На автосервисах с женщин берут больше денег, чем с мужчин — исследование

На автосервисах с женщин берут больше денег, чем с мужчин - исследование

Работники СТО пользуются неосведомлённостью дам-водителей о технических изюминках машин и выписывают им завышенные чеки. В последнем английском изучении указано, что дамы-водители переплачивают за ремонт и обслуживание машин в среднем 8% если сравнивать с мужчинами.

Работники сервисных центров часто забывают о гендерном равенстве при обращения автомобилисток. Английское издание Auto Express и сервис ClickMechanic сравнили отношение к водителям различных полов на СТО Туманного Альбиона.

Журналисты последовательно отправляли на обслуживание в различные сервисцентры одинаковый Ford Focus 2011 г.в. с неисправным сцеплением, наряду с этим меняя подставных обладателей. В итоге стало известно, что в 8 городах из 10, с дам потребовали солидные суммы за ремонт, чем с мужчин.

Уровень ценовой политики по отношению к мужчинам и женщинам за рулём отличался от города к городу. К примеру, в Манчестере и Бирмингеме отличие между чеками для автолюбителей различных полов составила приблизительно 30%.

В Глазго и Лондоне – от 18 до 20%. Наряду с этим в Ливерпуле автомобилистки переплачивали всего 1%, а в Эдинбурге и Шеффилде доплачивать было нужно уже мужчинам (от 5 до 19%).

  • Американцы назвали марки с лучшим и нехорошим сервисом

Согласно точки зрения специалистов и журналистов отрасли, такое несправедливое отношение к дамам позвано классическим заблуждением, о том, что мужчины лучше разбираются в технике и исходя из этого их сложнее одурачить. «Существует острая необходимость в обеспечении прозрачного ценообразования на сервисные услуги. Нужно обеспечить доверительные отношения между исполнителями работ и заказчиками, независимо от пола», — сказал начальник проекта ClickMechanic Эндрю Джервис.

Жесть в автосервисе. Приколы на СТО либо до чего доводят машины. часть 3


Вы прочитали статью, но не прочитали весь журнал…

Читайте также: